Положение о защите персональных данных Заказчиков/Клиентов/Работников
Редакция от «5» Мая 2025 года
1. Термины и определения
В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Заказчик – (физическое лицо или представитель юридического лица), осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
Исполнитель – Интерактивный парк WOWLand, в лице Индивидуального предпринимателя Аксёнова Александр Юрьевна, действующая на основании ОГРНИП 324490000009522 от 23.12.2024г., а так же работники, состоящие с ИП Аксёновой А.Ю. в трудовых отношениях, иные лица, привлеченные ИП Аксёновой А.Ю. для проведения детских праздничных мероприятий.
Оферта – настоящий документ, публичный договор на оказание услуг по организации детских праздничных мероприятий.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя.
Веб-сайт – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://magadan.wow-land.site, посредством которого обеспечивается отображение информации об объемах и качестве услугах, тарифах.
Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг организации детских праздничных мероприятий, который заключается посредством акцепта оферты.
Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на веб-сайте.
Прейскурант – действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на веб-сайте.
Детское праздничное мероприятие (далее – Мероприятие) –программа, составляющая заказ Заказчика и согласованная с Исполнителем для развлечения детей.
Бронирование – заявка на проведения предстоящих Исполнителем детских праздничных мероприятий. Бронирование может быть сформулирована в письменной (на сайте Исполнителя) и устной форме (в Интерактивном парке WOWLand). Бронирование считается принятым Исполнителем, если Заказчик получил подтверждение принятия от Исполнителя. В бронировании указывается объем и дата работ, а также любые другие сведения, относящиеся к компетенции Исполнителя.

2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется выполнить комплекс услуг по организации детских праздничных мероприятий в объеме указанном Заказчиком в бронировании.
2.2. Заказчик обязуется принимать и оплачивать услуги в соответствии с условиями Оферты.
2.3. Настоящий договор оферты считается заключенным (акцепт оферты) с момента подтверждения Заказчиком своего согласия с его условиями путем совершения бронирования, после чего договор оферты считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем.

3. Порядок предоставления услуг
3.1. Для того, чтобы воспользоваться услугами, Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю устно, используя телефон, указанный на сайте, по электронной почте или воспользоваться электронной формой на сайте Исполнителя, выбрать услугу используя кнопку «ЗАБРОНИРОВАТЬ».
3.2. Бронирование мероприятия может быть принято к исполнению не менее чем за одни сутки до даты и времени планируемого мероприятия.
3.3. Исполнитель подтверждает достоверность и полноту данных, указанных в бронировании программы, и берет на себя ответственность в случае неверных указанных контактов, дат, объема и качества услуг.
3.4. При любых изменениях Заказчик должен сообщить о таких изменениях в этот же день.
3.5. Срок оказания услуг считается дата и время, согласованное сторонами в бронировании. Длительность оказания услуг соответствует выбранной программе праздничного мероприятия.
3.6. Бронированием праздничного мероприятия Заказчик подтверждает отсутствие у детей, планируемых участвовать в мероприятии, хронических и иных заболеваний, медицинских противопоказаний, которые представляют опасность для жизни и здоровья детей при проведении детского праздника. В случае возникновения непредвиденных ситуаций во время проведения детского праздника Заказчик отказывается от любых материальных претензий к Исполнителю в случае ущерба, получения вреда здоровью каким-либо ребенком.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Принимать бронирование от Заказчика на организацию детских праздничных мероприятий на территории Заказчика.
4.1.2. Организовать и провести детский праздник на территории Заказчика, в соответствии с выбранной Заказчиком программой и условиями настоящего договора;
4.1.3. Предоставлять услуги, указанные в Прейскуранте Исполнителя.
4.1.4. Предоставлять Заказчику необходимую достоверную информацию об оказываемых Исполнителем услугах.
4.1.5. Дать Заказчику рекомендации, направленные на повышение эффективности оказываемой услуги. Своевременно информировать Заказчика о том, что не соблюдение его указаний и иные обстоятельства, могут снизить качество оказываемых услуг или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок и с должным качеством.
4.1.6. Предотвращать любые опасные ситуации, сложившиеся в ходе проведения детского праздника.
4.1.7. Обеспечить противопожарную безопасность и соблюдение санитарных норм и правил в помещении Интерактивного парка WOWLand.
4.1.8. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при оформлении Бронирования программы, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации

4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Получать от Заказчика всю достоверную информацию о детском праздничном мероприятии для успешной его подготовки и проведения.
4.2.2. Получать от Заказчика оплату своих услуг.
4.2.3. Вносить изменения в режим работы, в настоящий договор, перечень услуг, прейскурант цен на услуги, правила Интерактивного парка WOWLand и привлекать сторонних организаторов отдельных мероприятий.
4.2.4. При расторжении Договора по инициативе Заказчика в одностороннем порядке, произведенная оплата за бронирование не возвращать в соответствии с п. 3.3. настоящего Договора.
4.2.5. Администрация Интерактивного парка WOWLand оставляет за собой право не допустить на мероприятие ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.
4.2.6. С письменного согласия Заказчика производить фото-видео фиксацию в процессе проведения мероприятия, с дальнейшим использованием материалов в рекламных источниках Исполнителя.

4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя согласно условиям настоящего Договора и в размере, предусмотренном в Прейскуранте
4.3.2. После подтверждения Исполнителем брони согласовать с Исполнителем все интересующие вопросы по забронированной программ и дополнительных услугах Исполнителя.
4.3.3. Не изменять программы мероприятий без предварительного согласования с Исполнителем.
4.3.4. Обеспечить не употребление на территории Интерактивного парка WOWLand спиртных напитков всеми приглашенными на мероприятие лицами.
4.3.5. Соблюдать Правила посещения Интерактивного парка WOWLand (Приложение №1 к настоящему договору).
4.3.6. Обеспечить присмотр за всеми несовершеннолетними детьми, приглашенными на детское мероприятие, во время их нахождения на территории Интерактивного парка WOWLand на всем протяжении заказной программы. Заказчик несет ответственность за действия детей и их безопасность.
4.3.7. Неукоснительно выполнять указания и рекомендации Исполнителя, направленные на избежание получение травмы при проведении детского праздника.
4.3.8. Обеспечивать сохранность имущества Исполнителя, предоставляемого при оказании услуг проведения праздника и дополнительных услуг на территории Интерактивного парка WOWLand, а в случае порчи имущества – возместить ущерб, в соответствии с законодательством Российской Федерации
4.3.9. Проинформировать гостей Клиента Интерактивного парка WOWLand о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора, Правила и положения Интерактивного парка WOWLand.
4.3.10. До осуществляя Акцепт оферты ознакомиться с Согласием на обработку персональных данных, размещенным на сайте Интерактивного парка WOWLand https://magadan.wow-land.site

4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Интерактивным парком WOWLand.
4.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Интерактивного парка WOWLand и оказываемых им услугах.
4.4.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.

5. Стоимость услуг и условия оплаты
5.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с Прейскурантом и рассчитывается в рублях РФ.
5.2. Стоимость услуг по Бронированию входит в стоимость мероприятия и составляет от 2000 (двух) до 3000 (трех) тысяч рублей. Данные денежные средства являются фактически понесенными расходами Исполнителя и не возвращаются заказчику в случае отказа Заказчика от услуг по проведению мероприятия после подтверждения брони.
5.3. Оплата услуг осуществляется согласно выбранной программе и/или пакетному предложению установленным Исполнителем и опубликованным на сайте https://magadan.wow-land.site
5.4. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в полном размере не позднее дня проведения праздника.

6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по каким-либо независящим от него причинам. За несостоявшееся по вине Заказчика мероприятие, деньги, внесенные им в качестве бронирования, не возвращаются.
6.3. Исполнитель не несет ответственности по Договору оферты за:
- вред, причиненный жизни и здоровью ребенка, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Интерактивного парка WOWLand, Правил Интерактивного парка WOWLand, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора, а также за жизнь и здоровье ребенка, в случае наличия у ребенка противопоказаний для самостоятельного пребывания в Интерактивного парка WOWLand, которые не могли быть  выявлены ранее в медицинских учреждениях и о которых не было официально сообщено Заказчиком.
- вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Гостей Интерактивного парка WOWLand, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных игр, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями сотрудниками Исполнителя.
- за личные вещи Гостей Интерактивного парка WOWLand, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора;
- за утерянные или оставленные без присмотра вещи Гостей Интерактивного парка WOWLand, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора;
- за технические неудобства, вызванные проведением работ службами коммунального хозяйства;
- за какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
- какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
6.4. Оплачивая Бронирование, Заказчик соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от Администрация и руководство Интерактивного парка WOWLand какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.5. Заказчик несет полную ответственность за порчу оборудования и имущества Интерактивного парка WOWLand, причиненное Гостями Интерактивного парка WOWLand, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора и возмещает их в 100% объеме.
6.6. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении Договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком по Договору Оферты.
6.7. Не вступая в противоречие с указанным выше Исполнитель, освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем договора Оферты.
6.8. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.9. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.10. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном законодательством РФ.

7. Изменение и расторжение Договора оферты
7.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении Заказчика в срок, не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Интерактивного парка WOWLand.
7.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
7.3. Настоящий договор оферты может быть расторгнут в любое время по инициативе Заказчика или Исполнителя путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте, по электронной почте указанной в разделе «Контакты» на веб-сайте Исполнителя или по телефону.
7.4. Настоящий договор оферты может быть расторгнут в одностороннем порядке Исполнителем в день проведения мероприятия, если поведение Заказчика или сопровождающих оскорбляет честь, достоинство сотрудников Исполнителя.

8. Прочие условия
8.1. Неосуществление того или иного права в рамках договора Оферты, полномочия или намерения, предусмотренные договором Оферты, не означает ни отказа Исполнителя от сроков и условий договора Оферты в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий договора Оферты в любое время впоследствии.
8.2. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон.
8.3. Осуществляя Акцепт оферты Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе и всех несовершеннолетних, принимающих участие в детском праздничном мероприятии и указанных в Бронировании, в целях исполнения условий настоящей Оферты. Персональная информация Заказчика распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.4. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Заказчика и Исполнителя. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
8.5. Заказчик заключает договор Оферты добровольно, при этом Заказчик:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.
8.6. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
8.7. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.

9. Реквизиты:
ИП Аксёнова Александр Юрьевна
685000, г. Магадан, ул. Новая, 30/10, ТРК «Нагаевский»
ОГРНИП 324490000009522
ИНН 490912638631
Р/с 40802810120000623318
ООО «Банк Точка»
К/с 30101810745374525104 БИК 044525104